Jak umělá inteligence mění Microsoft D365 Business Central

Ještě před pár lety se podnikové informační systémy (ERP) spoléhaly hlavně na pečlivě nastavené procesy a manuální práci. Všechno mělo svůj řád, ale zároveň svou cenu – jakákoli změna přidávala zaměstnancům nové úkoly a každá analýza znamenala ruční zpracování dat. Microsoft Business Central už dříve pomáhal firmám sjednotit procesy v jednom systému. Jenže přišla zásadní změna – umělá inteligence se stala jeho nedílnou součástí.

A to nejen jako marketingový tah. Copilot v Business Central není jen dalším chatbotem, ale nástrojem, který skutečně přemýšlí za vás – analyzuje data, pomáhá s administrativou a dokonce dokáže předvídat trendy v byznysu. Co to znamená v praxi?

Automatizace, která šetří čas i nervy

Administrativní práce dokáže být nevděčná. Párování faktur, dohledávání dokumentů nebo kontrola objednávek – to jsou úkoly, které se zdají být nekonečné. Business Central teď s pomocí AI umí tyto úkoly zautomatizovat. Když přijde nová faktura, Copilot ji porovná s daty v systému, najde nejpravděpodobnější shodu a navrhne zaúčtování. Místo ručního hledání v tabulkách jen kliknete na potvrzení.

Chytrá analýza, která rozumí vašim otázkám

Vaši předchůdci museli strávit hodiny v Excelu, aby zjistili, jak se vyvíjí prodeje v minulém kvartálu. Brzy bude stačit položit Copilotovi jednoduchou otázku a odpověď dostanete během pár vteřin. Například v reakci na dotaz „Jaké byly naše tržby za poslední tři měsíce?“ vám Copilot zobrazí nejen výsledky, ale nabídne i grafy a související trendy. Už žádné složité filtry a exporty – stačí otázka v přirozeném jazyce a odpověď přijde ihned.

Chcete být informováni, až bude funkce dostupná i v Česku? Sledujte náš Facebook či LinkedIn a nenechte si ujít žádné novinky o Business Centralu.

Nabídky na míru pro rychlejší obchod

Představte si situaci, kdy zákazník pošle e-mail s poptávkou. Dříve bylo nutné ručně vytvořit nabídku, projít sklady a vyhledat nejvhodnější produkty. Copilot teď zvládne většinu práce za vás:

Přečte e-mail a automaticky navrhne odpovídající produkty.
Porovná předchozí nabídky a použije je jako šablonu.
Doporučí alternativy, pokud něco není skladem.

Výsledek? Obchodní tým má hotové nabídky rychleji a s menším rizikem chyb. A zákazník díky tomu dostane odpověď v rekordním čase.

Lepší rozhodování díky predikcím

Jedna věc je reagovat na aktuální situaci, ale skutečná výhoda přichází s tím, když dokážete předvídat budoucí vývoj. A právě tady Business Central s umělou inteligencí exceluje. Na základě historických dat, sezónních trendů a dalších faktorů AI dokáže odhadnout budoucí poptávku, varovat před možnými výpadky zásob a doporučit optimální objednávky.

Pokud systém zaznamená, že v posledních letech vždy v květnu prudce rostla poptávka po určitém produktu, automaticky doporučí včasné doplnění skladu. Nebo pokud si všimne, že některý zákazník objednává méně než obvykle, upozorní obchodníka, že by bylo dobré se ozvat a zjistit důvod.

Efektivnější řízení cash flow

Finance jsou srdcem každého podnikání a AI v Business Central je pomáhá udržet v perfektní kondici. Už žádné odhady založené na intuici – Copilot analyzuje příjmy, výdaje a platební zvyklosti zákazníků a navrhuje kroky k optimalizaci cash flow. AI vám navrhne nejvhodnější termín plateb pro každého odběratele, aby se snížilo riziko opožděných úhrad. Nebo vás upozorní na potenciální finanční rizika dříve, než se stanou problémem – například že některý dodavatel začíná mít zpoždění s platbami a může být čas hledat alternativy.

Lidská práce tam, kde má smysl

Častým omylem je představa, že Copilot nahrazuje lidi. Ve skutečnosti to funguje jinak – Copilot dělá rutinní práci, aby se lidé mohli věnovat tomu, co má skutečnou hodnotu.

Účetní už nemusí trávit hodiny ručním párováním faktur, ale může se soustředit na optimalizaci nákladů a strategické plánování. Obchodníci místo zdlouhavého sestavování nabídek získají více času na budování vztahů se zákazníky. A management se nebude topit v reportech, ale bude mít okamžitě přehledné informace pro správná rozhodnutí.

Zelená budoucnost s AI

AI přináší zásadní změny i v oblasti udržitelnosti. Rostoucí tlak na snižování uhlíkové stopy a přísnější legislativa nutí firmy detailněji sledovat spotřebu energií a emise. Business Central s AI automatizuje výpočty, generuje přehledné reporty a pomáhá firmám řídit zdroje tak, aby splnily požadavky a zároveň snížily náklady. Díky těmto funkcím se ERP systém posouvá od administrativního nástroje k platformě, která firmám pomáhá nejen udržet provoz, ale i plánovat budoucnost.

Jak z Copilota vytěžit maximum?

V On Pointu nabízíme licence na produkty Microsoftu, včetně Copilota. Pomůžeme vám najít způsoby, jak ho nastavit tak, aby vám skutečně usnadňoval práci.

Máte otázky nebo byste rádi zakoupili licenci na Microsoft Copilot? Ozvěte se Barboře.